Setter / Kundenbetreuer (m/w/d) - Remote

Wer wir sind

immocation ist der führende deutsche Immobilienausbildungsanbieter. Wir unterstützen Menschen dabei, fundiertes Immobilienwissen aufzubauen und sich als Immobilieninvestoren weiterzuentwickeln. Dabei stehen praxisnahe Wissensvermittlung und die Begleitung unserer Kunden im Mittelpunkt.

Als Setter bist du die erste Ansprechperson für unsere Interessenten. Du erfasst ihre Anliegen, klärst ihren Unterstützungsbedarf und koordinierst den weiteren Austausch mit unserem Expertenteam.

Deine Vorteile

• Ein etabliertes Unternehmen: Du arbeitest beim führenden deutschen Immobilienausbildungsanbieter in einem vielseitigen Themenumfeld rund um Immobilien und Vermögensaufbau.
• Branchenübliche Vergütung: Du erhältst eine branchenübliche Vergütung für deine Tätigkeit.
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe: Du prägst den ersten Eindruck von immocation und trägst zu einer professionellen Kundenbetreuung bei.
• Fachliche Weiterentwicklung: Du vertiefst deine Kompetenzen in Kommunikation, Bedarfsermittlung und Kundenbetreuung.

Deine Aufgaben

• Du führst telefonische Erstgespräche und informierst Interessenten über unsere Ausbildungsangebote.
• Du erfasst individuelle Ziele und Voraussetzungen und klärst, ob ein weiterführendes Gespräch mit unserem Expertenteam sinnvoll ist.
• Du koordinierst Termine und stellst eine strukturierte Übergabe an unser Expertenteam sicher.
• Du dokumentierst Gesprächsergebnisse in HubSpot und behältst vereinbarte Rückmeldungen und nächste Schritte im Blick.

Dein Profil

• Du verfügst idealerweise über erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren kommunikativen Tätigkeit.
• Du kommunizierst sicher und wertschätzend auf Deutsch und überzeugst durch ein professionelles Auftreten.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich und gehst sorgfältig mit Informationen um.
• Du interessierst dich für Immobilien und Weiterbildung und bringst die Bereitschaft mit, dich in unsere Ausbildungsangebote einzuarbeiten.

Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.